Документация
Потеря двухэтапной проверки
Как восстановить доступ, если authenticator RustMinerSystem потерян: связаться с администратором через Telegram для проверки и удаления 2FA.
Потеря двухэтапной проверки
Если телефон или приложение authenticator для двухэтапной проверки потеряны, вход в admin-панель или чувствительные операции могут не проходить проверку кода. Не подбирайте коды повторными попытками и не переустанавливайте RustMinerSystem только из-за этой проблемы.
Симптомы
- Аккаунт и пароль верны, но кода двухэтапной проверки нет.
- Телефон был сброшен, устройство заменено или данные authenticator-приложения потеряны.
- Чувствительные операции, например создание портов или редактирование wallet, требуют 2FA и не продолжаются.
Восстановление
- Убедитесь, что admin-аккаунт, пароль и safe access path указаны правильно.
- Свяжитесь с администратором через Telegram и сообщите, что authenticator потерян.
- Предоставьте данные для проверки владения по запросу администратора, например account details, authorization information, local UUID или записи покупки/авторизации.
- После проверки администратор может помочь удалить двухэтапную проверку.
- После восстановления доступа заново включите двухэтапную проверку и надежно сохраните QR code или recovery information.
Не публикуйте admin-пароли, коды проверки, private keys или полные чувствительные данные сервера в публичных группах. Если нужны материалы для проверки, передавайте их по инструкции администратора в private chat.